11月20日下午,由南通市律師協會教育培訓工作委員會、北京市煒衡(南通)律師事務所主辦,法蟬協辦的主題為“新形勢下律師市場化與專業化的創新升級”公益課分享活動在煒衡南通所六號會議室舉行。
本次活動由Swartz科技CEO、法蟬創始人張智鑫先生與筑法科技CEO、法蟬聯合創始人趙曉陽先生擔任主講嘉賓。受疫情影響,活動采用“線上+線下”相結合的形式,直播吸引了逾八百人次在線觀看。
南通市律師協會副會長、煒衡南通所主任蔡斌對法蟬兩位導師及各位律師同仁的到來表示熱烈歡迎并致辭。
張智鑫先生以《如何打造助力持續增長的法律服務產品》為主題,結合當前法律服務行業的發展趨勢,深度剖析法律服務產品的表現形式與特點,結合典型服務案例,從定位需求、設計場景、精細運營三個方面講解法律服務產品的研發方法以及交付要點,實現法律服務產品的可視化、流程化、系統化。
趙曉陽先生在《新形勢下律師精益獲客創新增長的方法論》主題分享中,提出4W理論,即:Who(客戶是誰?)、What(客戶要什么?)、Where(客戶在哪里?)以及Why(客戶為什么選擇你?),并將篩選精準客戶的流程比喻為倒三角的漏斗,從定位開始,逐步深入到需求、獲客、轉化乃至成交的整個鏈路,繼而明晰——律師如何結合自身資源和能力,確定主要客戶群體,并在了解客戶需求的基礎之上,規劃業務方向。
在隨后的交流答疑環節,現場律師提出了打造法律服務產品遇到的問題及困惑,主講嘉賓逐一認真解答,掌聲、歡聲笑語烘托出熱烈的互動氛圍。
市場化、專業化,一直是縈繞律師心頭的課題,密匙的安全與新穎自然引人關注和深思!